ธุรกิจไทยจำนวนมากทำงานผ่าน Google Sheets, LINE และอีเมลได้ดีมาหลายปี จนวันที่ชีตเริ่มช้า สูตรพัง และไม่มีใครกล้าแตะคอลัมน์สำคัญ
ระบบอัตโนมัติที่ดีไม่ได้แทนที่ชีตทันที แต่ดึงงานซ้ำออกมา แล้วให้ชีตเป็นหน้าต่างดูข้อมูล ไม่ใช่ที่เก็บความจริงทั้งหมด